Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh391 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform mh391 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun PenggunaPolisi Privasi DataSyarat Pembayaran Touch 'n Go & FPXHak dan Tanggungjawab AndaBidang Kuasa Malaysia
mh391 Terma dan Syarat mh391 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa yang terdapat dalam dokumen ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersediaโ€ฆ

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform mh391 untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma dan syarat, polisi akaun, atau sebarang pertanyaan bertulis yang anda perlukan.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua puluh empat jam, khususnya untuk pertanyaan berkaitan perjanjian pengguna dan privasi data.
Talian WhatsApp Anda boleh menghubungi kami melalui WhatsApp untuk perbincangan ringkas tentang terma pembayaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay atau Boost yang berkaitan dengan akaun anda.
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN INI

Perlindungan Akaun dan Data Anda di mh391

Kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti mengikut amalan keselamatan semasa dan keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan ke dalam platform mh391, termasuk maklumat pembayaran melalui FPX dan Touch 'n Go, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang aktif pada setiap sesi.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang di Malaysia, selepas itu data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Dasar Kuki

mh391 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempertingkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda kehendaki.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun mh391 anda. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan segera oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Pihak Ketiga dan Pembayaran

Penyedia pembayaran seperti GrabPay, Boost dan DuitNow beroperasi mengikut terma mereka sendiri. mh391 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada platform pembayaran pihak ketiga tersebut.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh391

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan platform mh391. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Ya, terma dan syarat mh391 terpakai kepada semua kaedah pembayaran yang tersedia, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui platform kami tertakluk kepada perjanjian ini tanpa pengecualian.

mh391 berhak membuat pindaan pada bila-bila masa, namun kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Penggunaan akaun selepas pindaan dikuatkuasakan bermaksud anda bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami untuk diproses.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun anda oleh pihak mh391. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberikan tempoh untuk membuat rayuan jika anda merasakan keputusan itu tidak adil.

Tidak. Akaun mh391 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik yang berdaftar sahaja dan tidak boleh dikongsi, dipindahkan atau dijual kepada mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta salinan rekod anda dalam tempoh penyimpanan aktif.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini di mh391.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang notis pindaan daripada pihak kami.