Rujukan Laman

Bagaimana mh391 Melindungi Data Anda

Di mh391, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mh391 Bagaimana mh391 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada mengenai akses data, pembetulan maklumat atau permohonan penghapusan akaun — pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permohonan bertulis mengenai data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh391.my untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami secara masa nyata berkaitan sebarang keprihatinan privasi yang mendesak.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan privasi dalam akaun anda. Setiap aduan direkodkan, diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh391 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan perlindungan data sebagai keutamaan — bukan sekadar pematuhan, tetapi sebagai tanggungjawab sebenar kepada setiap orang yang mempercayakan maklumat mereka kepada kami.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mh391 dilindungi dengan protokol enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak dapat dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di mh391.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Setiap akaun mh391 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan iklan.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di mh391. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi kewangan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses urus niaga dengan selamat di wilayah yang disokong.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran pihak ketiga seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau mana-mana entiti lain.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum data dihantar.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu. Permintaan diterima melalui e-mel privasi kami dan diproses dalam masa 30 hari.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut undang-undang Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Selepas itu, semua data peribadi dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di mh391.my. Jika masalah belum diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Halaman Berkaitan

Pendekar Lautan Soalan Lazim mh391 App Angin Pusing